Política de Privacidade

1. Dados Coletados

O Paccer coleta informações fornecidas pelo usuário e dados gerados durante a utilização da plataforma para criar, personalizar e adaptar planos de treino por meio de inteligência artificial, realizar análises de desempenho, acompanhar a evolução esportiva e aprimorar continuamente os serviços oferecidos.

As informações coletadas podem incluir:

Dados de identificação

• Nome
• Endereço de e-mail
• Foto de perfil (quando fornecida pelo usuário ou compartilhada por meio do login com Google)

Dados demográficos e fisiológicos

• Data de nascimento (para cálculo de idade e estimativa de Frequência Cardíaca Máxima)
• Sexo (para calibração de métricas de esforço e cálculo de zonas de treinamento Z1 a Z5)

Dados do perfil esportivo

• Nível de experiência na corrida (iniciante, intermediário ou avançado)
• Histórico de lesões ativas ou recentes
• Forma de monitoramento dos treinos (relógio GPS, celular ou sem monitoramento)
• Tipo de terreno utilizado para os treinos (asfalto, trilha ou outros)
• Objetivos relacionados à corrida e condicionamento físico

Dados para personalização dos planos de treino

• Dias da semana disponíveis para treinar
• Data prevista para início dos treinos
• Objetivos de treinamento
• Distância pretendida
• Informações fornecidas pelo usuário necessárias para a criação, personalização e adaptação de planos de treino gerados por inteligência artificial

Dados de desempenho e treinamento

• Distância percorrida
• Tempo de corrida
• Pace
• Frequência cardíaca
• Volume de treino
• Histórico de atividades
• Informações do último treino longo
• Pace em corridas de 5 km
• Resultados de testes de ritmo
• Métricas de desempenho registradas pelo usuário ou importadas de integrações autorizadas
• Dados relacionados a provas e competições

Quando o usuário informa que está treinando para uma prova, poderão ser coletados:

• Nome da prova
• Data da prova
• Distância da prova
• Local ou endereço do evento
• Horário da largada
• Objetivo para a prova

Quando o objetivo for melhorar desempenho ou bater um recorde pessoal (RP), também poderão ser coletados:

• Tempo atual na distância desejada
• Tempo-alvo pretendido
• Histórico de resultados relacionados ao objetivo informado

Dados de localização e clima (Geolocalização)

Solicitamos o seu consentimento para acessar a localização geográfica aproximada do seu dispositivo (coordenadas de latitude e longitude) através do seu navegador ou sistema operacional.

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Consultar e fornecer em tempo real as condições meteorológicas do local onde você pretende realizar os seus treinos (como temperatura, umidade, índice UV e chance de chuva);
• Gerar recomendações personalizadas de vestimentas adequadas ao clima e alertas inteligentes de cuidados físicos especiais (como hidratação reforçada ou uso de protetor solar).

Processamento e armazenamento: Suas coordenadas são processadas de forma estritamente temporária para buscar as condições climáticas. Nós não armazenamos o seu histórico de localização de forma persistente em nossos servidores, não rastreamos o seu posicionamento em segundo plano e não compartilhamos as suas coordenadas com terceiros para fins de publicidade ou rastreamento.

O acesso à localização é totalmente opcional e você pode conceder, negar ou revogar essa permissão a qualquer momento diretamente nas configurações de privacidade do seu navegador ou dispositivo.

Dados de Notificações no Dispositivo (WebPush)

Solicitamos o seu consentimento prévio para enviar notificações diretamente ao seu dispositivo ou navegador.

Quando autorizado pelo usuário, coletamos e armazenamos exclusivamente:

• O identificador técnico de inscrição push (endpoint de conexão e chaves de criptografia);
• O histórico de logs de notificações enviadas (tipo do aviso, título e data de envio).

Finalidade e Controle: Esses dados são utilizados estritamente para entregar lembretes de treinos agendados para o dia seguinte, confirmações de contratação de planos, dicas motivacionais de corrida e comunicados do Paccer. O envio depende inteiramente do seu consentimento e você pode ativar, desativar ou revogar essa permissão a qualquer momento na tela de Perfil do aplicativo ou nas configurações do seu navegador. Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados de notificação com terceiros.

Dados provenientes de integrações

Quando autorizado pelo usuário, o Paccer poderá acessar informações de aplicativos, relógios esportivos e plataformas de monitoramento de atividades físicas para sincronização de treinos, análise de desempenho e personalização dos planos gerados por inteligência artificial.

Todos os dados coletados são utilizados para fornecer os serviços do Paccer, incluindo a criação de planos de treino personalizados por inteligência artificial, recomendações de treinamento, acompanhamento da evolução esportiva, análises de desempenho e melhoria contínua da plataforma.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para identificar sua conta, gerar e personalizar planos de treino por inteligência artificial, acompanhar sua evolução esportiva, fornecer análises e recomendações, sincronizar treinos com serviços integrados, enviar notificações relacionadas ao uso da plataforma e, quando autorizado, comunicações de marketing que podem ser canceladas a qualquer momento.

3. Integração com Google

Se você optar por se autenticar utilizando sua Conta Google, a Paccer solicitará permissão para acessar seu Google Calendar para sincronizar automaticamente seus treinos na sua agenda pessoal.Nós acessamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação deste serviço.

O uso de informações recebidas das APIs do Google em qualquer outro aplicativo estará em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

O Paccer não compartilha, transfere ou divulga dados de usuários do Google a terceiros (incluindo modelos de IA), exceto quando estritamente necessário para fornecer as funcionalidades do aplicativo solicitadas pelo usuário.

4. Integração com Strava

Ao optar por conectar sua conta do Strava ao Paccer, nós solicitaremos sua autorização expressa para acessar suas atividades físicas. A coleta e o processamento desses dados são realizados de forma complementar e otimizada para aprimorar sua experiência de treinamento. Os dados importados do Strava são de uso exclusivo e privado do próprio atleta autenticado, não sendo de forma alguma expostos publicamente, compartilhados com terceiros ou exibidos para outros usuários da plataforma.

Dados Acessados: Acessamos e importamos informações detalhadas das suas atividades de corrida, que incluem:

• Nome da atividade (ex: Morning Run);
• Data, horário de início e fuso horário de realização do treino;
• Distância total percorrida (em quilômetros);
• Tempo líquido em movimento e duração total da atividade;
• Ritmo médio (Pace) geral e as parciais detalhadas por quilômetro (splits/laps);
• Frequência cardíaca média (quando monitorada);
• Ganho de elevação acumulado (altimetria);
• Estimativa de calorias gastas;
• Tipo de esporte (exclusivamente treinos de Corrida);
• Nome do dispositivo ou relógio GPS utilizado no registro (ex: Garmin fēnix 6 Pro);
• Dados geográficos de mapa e rota (coordenadas em formato de polyline) utilizados para desenhar o trajeto e exibir o mapa da corrida.

Não coletamos, acessamos ou armazenamos quaisquer dados da sua rede social no Strava (como lista de amigos, seguidores, clubes, comentários ou curtidas).

Armazenamento Seguro: Os dados das atividades importadas são armazenados de forma segura em nossos servidores, vinculados à sua conta Paccer, para viabilizar o preenchimento automático das métricas no momento em que você registra um treino e para otimizar as requisições de rede da integração.

Controle e Desconexão: Você tem controle total sobre esta integração. É possível desconectar sua conta do Strava a qualquer momento na seção "Conexões" na página do seu perfil. Ao realizar a desconexão, o Paccer apaga imediatamente todas as suas atividades sincronizadas do Strava de nossos servidores.

Exclusão Permanente: Ao solicitar a exclusão de sua conta no Paccer (seção 10), todas as atividades importadas e dados originados do Strava serão removidos permanentemente de nossos sistemas activos em até 10 dias úteis.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados a terceiros. Seus dados poderão ser processados por serviços de inteligência artificial utilizados pelo Paccer para geração de planos de treino, análises de desempenho e recomendações personalizadas. Reforçamos que nenhum dado sensível ou métrica de atividade originada das APIs do Strava ou do Google é compartilhado, transferido ou utilizado para treinar, alimentar ou refinar modelos de inteligência artificial, redes neurais ou sistemas de aprendizado de máquina.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar, nos termos da legislação aplicável, o acesso, a correção, a atualização, a portabilidade, a anonimização, a exclusão ou informações sobre o tratamento de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte.

7. Cookies e Parceiros

Utilizamos cookies para manter sua sessão activa e melhorar sua experiência de navegação. Além disso, utilizamos fornecedores terceirizados para autenticação, hospedagem, armazenamento de dados, sincronização de calendário, processamento de pagamentos, envio de comunicações e inteligência artificial, que acessam apenas as informações necessárias para a prestação dos respectivos serviços.

8. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados. Todas as comunicações entre o aplicativo e os servidores (incluindo os do Google e do Strava) são realizadas via protocolos criptografados (HTTPS/SSL). Os tokens de autenticação (OAuth2) são armazenados em ambiente seguro e criptografado.

9. Inteligência Artificial e Limitação de Responsabilidade

Os planos de treino, análises e recomendações disponibilizados pelo Paccer são gerados com o apoio de inteligência artificial e têm caráter informativo e de apoio ao treinamento esportivo. Embora busquemos fornecer informações precisas e relevantes, os resultados podem estar sugeridos a limitações, imprecisões ou interpretações incorretas.

As recomendações fornecidas pela plataforma não substituem avaliação médica, fisioterapêutica, nutricional ou orientação de profissionais especializados. O usuário é responsável por avaliar sua condição física e de saúde antes de iniciar ou modificar qualquer programa de treinamento.

10. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais e informações de treinamento são armazenados enquanto a conta do usuário permanecer ativa na plataforma.

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento por meio da funcionalidade "Excluir Conta" disponível em seu perfil. Após a confirmação da solicitação, o encerramento será processado e todas as suas informações pessoais, planos de treino, histórico e dados de integrações (como Google Agenda e Strava) serão excluídos definitivamente de nossos sistemas ativos em até 10 dias úteis.

Por motivos de segurança e conformidade legal, cópias de segurança (backups) poderão reter dados por um período de tempo limitado em formato criptografado e inativo antes de serem definitivamente eliminados.

Caso o usuário encontre dificuldades para excluir sua conta ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados, poderá entrar em contato pelo e-mail paccer@paccer.com.br.

11. Controlador dos Dados e Contato

O Paccer é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma, nos termos da legislação aplicável de proteção de dados.

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, solicitações sobre dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: paccer@paccer.com.br.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos fornecedores utilizados pelo Paccer poderão processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o Paccer busca utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.

Ao utilizar a plataforma, o usuário reconhece que determinados dados poderão ser tratados por fornecedores localizados em outros países, exclusivamente para viabilizar as funcionalidades e serviços oferecidos pelo Paccer.